Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 14 Ağustos 2026

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları, yukarıda künye bilgileri yer alan DF Diş Grup Özel Sağlık Hizmetleri İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (bundan böyle "Şirket" veya "DF Diş Grup") tarafından işletilen dfbulut.site internet sitesinin ve bu site üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenler.

Siteyi ziyaret eden, siteye giriş yapan veya site üzerinden ödeme gerçekleştiren her gerçek ya da tüzel kişi (bundan böyle "Kullanıcı") işbu koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamanızı rica ederiz.

2. Sitenin Niteliği

dfbulut.site, DF Diş Grup bünyesindeki ağız ve diş sağlığı kliniklerinin hasta, randevu, tedavi ve tahsilat süreçlerini yürüttüğü klinik yönetim sistemidir. Site iki farklı kullanım alanı içerir:

• Yetkili personel alanı: Yalnızca DF Diş Grup çalışanlarının kullanıcı adı ve parola ile eriştiği, kapalı devre yönetim panelidir. Genel kullanıma açık değildir.
• Hasta ödeme alanı: Kliniklerimizde tedavi görmüş veya görmekte olan hastalarımıza, tedavi bedeline ilişkin ödemelerini güvenli şekilde çevrimiçi yapabilmeleri için gönderilen kişiye özel ödeme bağlantısıdır.

Site üzerinden genel kullanıma açık bir ürün satışı yapılmamaktadır. Site üzerinden alınan ödemeler, kliniklerimizde yüz yüze sunulan ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin bedeline ilişkin tahsilattan ibarettir.

3. Ödeme Bağlantılarının Kullanımı

• Ödeme bağlantısı, klinik personelimiz tarafından hastanın kendisine ait ödeme talebi oluşturularak üretilir ve hastanın kayıtlı iletişim kanalına (WhatsApp/SMS) gönderilir.
• Bağlantı kişiye ve tek bir ödemeye özeldir, sınırlı bir süre için geçerlidir ve ödeme tamamlandığında ya da süresi dolduğunda geçersiz hâle gelir.
• Bağlantının üçüncü kişilerle paylaşılmaması Kullanıcının sorumluluğundadır.
• Tarafınıza ait olmayan bir ödeme bağlantısı ulaştığını düşünüyorsanız ödeme yapmayınız ve derhâl kliniğimizle iletişime geçiniz.

4. Ödeme Güvenliği

Kredi/banka kartı ile yapılan ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli sayfasına girilir; Şirket tarafından görülmez, işlenmez ve saklanmaz. İşlemler 3D Secure doğrulaması ve SSL şifreleme ile korunur.

5. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Site üzerinde verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan eder.
• Siteyi hukuka, ahlaka ve işbu koşullara aykırı biçimde kullanmayacağını kabul eder.
• Sitenin çalışmasını engelleyecek, sisteme yetkisiz erişim sağlayacak veya verilere zarar verecek hiçbir girişimde bulunmayacağını taahhüt eder.
• Kendisine tanımlanan kullanıcı adı ve parolanın gizliliğinden bizzat sorumludur.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tasarım, yazılım, metin, görsel, logo ve marka dâhil tüm unsurların fikri mülkiyet hakları Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Şirket'in yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırı

Şirket, sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; ancak internet altyapısı, bakım çalışmaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici erişim kesintilerinden sorumlu tutulamaz. Ödeme altyapısında ödeme kuruluşundan veya bankadan kaynaklanan aksaklıklarda Şirket'in sorumluluğu, tahsil edilmiş bedelin iadesiyle sınırlıdır.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızda yer almaktadır.

9. Değişiklikler

Şirket, işbu Kullanım Koşulları'nı önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin daima bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar için, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.

11. İletişim

Sorularınız için İletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.